سياسة الضمان
نحن نثق بك
ضماننا قائم على الثقة المتبادلة بيننا وبينك، ولهذا لا نطلب منك إرسال صورة أو فيديو لإثبات أن المنتج لا يعمل؛ حتى نرسل لك المنتج البديل المشمول بالضمان.
سياسة الضمان
- يلزم تفعيل الضمان للحصول على استبدال مجاني لمدة 10 سنوات من تاريخ الشراء.
- لا يلزم إرسال صورة أو فيديو لإثبات أن المنتج تالف أو لا يعمل.
- لا يلزم الاحتفاظ بفاتورة الشراء أو بطاقة الضمان.
- يتم طلب الضمان عبر المتجر الإلكتروني المرتبط بمنصة سلة، والموجود رابطه ضمن كود تفعيل الضمان.
- بعد تقديم الطلب، يتم إرسال قطعة جديدة إلى عنوانك.
- قيمة القطعة البديلة: 0 ريال.